元旦期间，

12345政府服务热线

共接听群众来电2169个，

其中移车服务1904件次。

除移车服务外，接件工单265件。

2017年元旦共接件245件，

今年元旦期间同比增长8%。

反映比较集中的热点问题

依次是房产物业、交通运输、违法建设，

具体数据如下

房产物业67件、

交通运输39件、

违法建设34件、

治安法制21件、

环境问题16件、

规划建设12件。

房产物业和治安法制方面的诉求数量

比2017年元旦明显增多。